配送ポリシー
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送料ポリシー
ご注文商品の合計金額が 200ユーロ以上(または表示通貨の同等額)の場合、送料無料となります。
200ユーロ未満の場合、以下の一律送料が適用されます:
- フランス本土:15ユーロ
- EU諸国、スイス、イギリス:25ユーロ
- その他の国:40ユーロ
(すべての金額はユーロ、または表示通貨での同等額です。)
お客様からの決済を確認後、3営業日以内(土・日とフランスの祝祭日を除く)に発送致します。詳細は、メールにてご連絡いたします。
クリック&コレクトの場合、お客様からの決済を確認後、3営業日以内(土・日とフランスの祝祭日を除く)に商品お受け取りの準備をし、メールにてご連絡いたします。受け取り準備完了から10日以内に商品をお受け取りにお越しください。
また、出張などにより商品発送まで通常よりお時間を頂くことがございます。その場合は、TOPページ上部のバナーにて随時告知させて頂きますので、ご注文前にご確認ください。
フランス郵政公社のコリッシモ(La Poste Colissimo)を使用して、フランスから発送いたします(追跡番号付き)。配送にかかる時間は配送先によって異なりますが、目安は以下の通りです:
- フランス本土およびモナコ向け:48時間(2営業日)
- フランスの海外領土および地域向け:5~22日
- 国際配送:3~15日
日本向けの場合、通常、発送から到着まで6日~10日ほどかかります。なお、上記の日数はあくまで目安であり、配送期間を保証するものではありませんので、予めご了承ください。
尚、到着日時のご指定やお急ぎの発送等のご要望は受けかねます。
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すべての商品はフランス・パリより丁寧に梱包のうえ発送いたします。
欧州連合(EU)域外への発送は輸出扱いとなります。国や地域によっては(特にアメリカ合衆国)、関税および輸入税がご注文時に計算・徴収される場合があります。ご注文時に関税・税金が徴収されない場合、輸入時に発生する関税、現地税、通関手数料、その他到着国の当局により課される費用はすべてお客様のご負担となり、配達時に請求される場合があります。
これには、アメリカ合衆国の州売上税(Sales Tax)または使用税(Use Tax)も含まれる場合がありますが、当店ではご注文時に徴収しておらず、現地当局により請求される可能性があります。
日本向けの場合、関税・消費税・通関料をすべて含めて、通常、商品代金の6〜10%程度が商品受け取り時に追加でかかる場合が多いです。(※あくまで目安であり、税関の判断によって異なります)
当店では、関税や消費税の正確な金額を事前に保証することはできかねます。最終的な税額は日本の税関の判断によるため、詳細については最寄りの税関にお問い合わせいただくか、以下の税関のウェブサイトをご参照ください。
http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm